旅游“一元战”:上兵伐谋乃企业经营之道,
日前,在线旅游企业同程宣布,将送出覆盖近千家景点的1亿张1元门票,总值约为70亿元。而此次又通过招商银行授信50亿元,继续投入1元门票。(新闻链接)
对此,业界有不少争议,有人说它“扰乱价格体系”、“影响用户体验”、“没有带来增量”、“回头客流少”、“为他人作嫁衣”等等。但是,我们更要看到它的积极意义。
这个积极意义在哪?一是市场覆盖千家,较为全面,有利于打造消费热点。在这种情况下,这块旅游市场不光是一家公司在上做,线下公司与景点也在积极参与,这种全程营销模式也就很容易制造市场消费热点,有利于游客回流。
二是有竞争力、有卖点,市场欢迎,而且接受。这种竞争不一定是价格倾销,应该是整合景点资源,返利于民,还利于市。无论是*牛*还是普通游客,都能得利。可以说,这有助于拉动内需。
三是这家公司有胆识。省了几个亿就再砸一点,有何不可,这叫做蓄水养鱼。据同程统计,截至今年8月31日,同程旅游已在全国120个城市举办了3000场次的1元门票活动,累计为600多万游客节省门票费用5亿多元。所以同程CEO吴志祥说,“5亿砸下去有没有取得预期效果呢?一定取得了,否则我们不会再送1亿张门票出去。”事实上,这是在争取市场客户,花钱树招牌,让游客认同后成为它的忠实客户。
上兵伐谋乃企业经营之道。市场就是一把双刃剑,有得必有失,有失必有得。一家企业要做强做大,不能紧盯眼前利益,还要看到长远利益,舍此,别无它法。换句话说,其他人是过客、游客、看客,可以不管这家企业的生死存亡,而同程旅游CEO就不一样,他要谋长久之计。
古人说,不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。这家企业善于主动出击,未雨绸缪,培育自己忠实的顾客,很有眼光,值得赞赏,也难怪他能从招商银行获得50亿元授信资金。
(文/毛承之)